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Experiências de conteúdo são o novo marketing de conteúdo

Tempo de leitura: 7 min

Escrito por Márcio Barbosa
em 26/12/2020

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Neste artigo, falo sobre o poder de criar experiências de conteúdo. 

Conheça exemplos criativos e práticas recomendadas para experiências de conteúdo impactantes.

Você conhece a sensação de ter sido contratado como consultor de SEO, gerente de conteúdo ou profissional de marketing de conteúdo e ficar preso na esteira do conteúdo ?

Você e seus colegas de equipe estão enviando conteúdo todas as semanas, mas de alguma forma, nunca parece obter tração e resultados.

O Ahrefs tem feito estudos de dados nos últimos anos e sua pesquisa de 2017 nos mostrou alguns números assustadores:

90,63% de todas as páginas em nosso índice recebem tráfego zero do Google e 5,29% delas recebem dez visitas por mês ou menos.

são o novo marketing de conteúdo

Pior ainda, grande parte da produção de conteúdo na esteira de conteúdo parece monótona, desgastante e pouco criativa para você.

Eu entendo você!

Neste artigo, quero apresentar a você o conceito de experiência de conteúdo. 

É a interseção de marketing de conteúdo e experiência do usuário. E se trata principalmente de estruturar, empacotar e aproveitar seu conteúdo da melhor maneira possível.

Construir experiência de conteúdo levará o foco da produção de conteúdo em grande escala para encontrar maneiras criativas de reempacotar e atualizar seu conteúdo .

Neste artigo, vamos nos concentrar no aspecto do conteúdo da embalagem de maneiras inovadoras .

Nós, como profissionais de SEO, tendemos a ser um pouco chatos nesse departamento porque o Google é um rastreador baseado em texto – mas isso não deve nos impedir de criar experiências significativas que construam confiança para sua marca.

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Por que experiências virtuais significativas são importantes agora mais do que nunca?

Porque estamos cansados ​​de chamadas do Zoom e paredes de texto e sites que parecem todos iguais.

2020 foi demais.

É hora de levar essa ideia de criar experiências de nossas interfaces de usuário em nossa criação de conteúdo.

O que são experiências de conteúdo

Randy Frisch cunhou o termo experiência de conteúdo em seu livro de 2019 “F # ck Content Marketing: Focus on Content Experience”.

Ele o define como:

Uma experiência de conteúdo é

(1) o ambiente no qual seu conteúdo vive,

(2) como ele é estruturado e

(3) como ele compele seus clientes em potencial e clientes a se envolverem com sua empresa.

Em última análise, dominar a experiência do conteúdo envolve três elementos:

Uma abordagem estratégica para a criação do ambiente no qual seu público consome seu conteúdo.

Estruturar seu conteúdo para fácil descoberta.

Incentive seu público a se envolver com você – e, por fim, converter – enquanto você o conduz pela jornada do comprador.

Experiências de conteúdo incríveis para despertar sua criatividade

Agora, vamos ver como podemos traduzir essa definição em exemplos práticos e melhores práticas.

Quero destacar quatro áreas que permitem que você melhore sua experiência de conteúdo.

O Princípio da Pirâmide

O Princípio da Pirâmide é freqüentemente usado em resumos executivos ou artigos de jornais. Isso direciona o foco e a atenção.

O núcleo do princípio é este:

Comece com a resposta primeiro.

Agrupe e resuma seus argumentos de apoio.

Ordene logicamente suas ideias de apoio.

Inspire-se com jornalistas e comece com as informações mais importantes em seu título H1 e no primeiro parágrafo.

Não enterre o lede e esconda suas melhores informações com uma introdução prolixa, texto extenso e preenchimento de palavras-chave.

E ainda mais: nem toda palavra-chave ou tópico precisa de um artigo longo para ser útil.

Este cronômetro online da Toggl é um ótimo exemplo de página útil que tem boa classificação e não precisa de nenhum texto longo.

Experiência de conteúdo – fenomenal!

Aqui está um exemplo de palavra-chave e tópico “modelo de fatura”

Quem quer ler 2.000 palavras ao pesquisar isso?

Ninguém!

Para uma boa experiência, queremos o modelo real. 

E o Toggl o oferece acima da dobra com um grande botão vermelho – não é necessário fazer login.

Você diminui a frustração e oferece valor ao visitante imediatamente.

Isso tornará mais provável que eles se envolvam mais tarde.

Bibliotecas de recursos que satisfazem a intenção de pesquisa

Os Princípios da Pirâmide aplicados a todo o seu site e blog significam que você desejará repensar as categorias do seu blog.

Ordenado por data (como o WordPress e muitos outros CMS fazem) está longe de mostrar informações relevantes aos usuários quando eles precisam.

Pense nas categorias do seu blog como bibliotecas de recursos e estruture-as assim.

Isso significa que você agrupará seu conteúdo por tópico (estrutura de silo) e / ou tipo de conteúdo (vídeo, white paper, ebook) e / ou estágio de funil (ativação, nutrição, vendas).

Esta é uma biblioteca de recursos útil que adoro.

O assunto é o primeiro ano de uma criança.

Você vê que esta categoria de blog exibe informações sobre sono, nutrição e cuidados organizadas de forma organizada na parte superior antes de exibir os artigos mais recentes na parte inferior.

Você torna mais fácil para os usuários encontrarem informações relevantes para eles, pois estrutura seu conteúdo por contexto e necessidades.

Promover o envolvimento e desenvolver uma lista

Falando sobre bebês – um site que promove um engajamento útil é a marca de fraldas Pampers.

O site deles tem claramente uma abordagem que prioriza o conteúdo e não o comércio eletrônico.

Mas mesmo que você chegue até a loja, eles tornam muito fácil e útil encontrar os produtos certos para você.

As categorias da loja incluem uma calculadora que exibe o tamanho e a quantidade de fraldas necessária.

Uma ótima maneira de aumentar o engajamento no site e melhorar a experiência.Experiências de conteúdo são o novo marketing de conteúdoEngajamento útil.

Uma maneira mais clássica de aumentar o engajamento e capturar leads é feita pela Coschedule.

Garrett Moon escreveu o livro “10x Marketing Formula” destacando sua abordagem na conversão de visitantes orgânicos em leads.

Quase, cada uma das postagens do blog tem um ímã de lead individual. Isso inclui modelos para calendários de conteúdo e planejadores, bem como dicas para títulos .

Seu conteúdo é útil, segue o Princípio da Pirâmide e ainda se converte em leads de email.

Experiências de conteúdo são o novo marketing de conteúdo

E, por último, aqui está uma campanha de experiência realmente divertida:

HEY criou um incêndio no lixo da vida real (para o incêndio no lixo que foi em 2020). 

Você pode enviar a eles um e-mail com a mensagem que deseja gravar e acompanhá-la sendo impressa e gravada em sua transmissão ao vivo.

Agora, essa é uma experiência real de conteúdo!Experiências de conteúdo são o novo marketing de conteúdoAgora, esta é uma experiência real.

Evite páginas mortas com distribuição de conteúdo interno

Você sabe quem poderia realmente usar seu conteúdo para apoiar seus esforços?

Sua equipe de suporte.

Sua equipe de vendas.

Suas faturas.

Você pode estar se perguntando? 

O que minhas faturas têm a ver com minha criação de conteúdo? 

Bem, seu recibo é uma oportunidade perdida de educar, explicar e construir super fãs.

Por que não incluir seus melhores guias de procedimentos em seus e-mails de recibo automatizado?

Você acabou de comprar uma lavadora de alta pressão (ou só alemães como eu fazem isso? ), Então aqui está uma série de guias sobre como usá-la .

Experiências de conteúdo são o novo marketing de conteúdoResponda a perguntas relacionadas ao produto.

Deve ficar bem claro por que esses guias são tão úteis para que sua equipe de suporte e vendas destaque os casos de uso!

Se você não tem uma equipe de vendas porque você é B2.

Essas informações ainda são úteis na criação de páginas de categoria otimizadas para SEO que são realmente divertidas.

E não apenas algum conteúdo de SEO colocado na parte inferior da página

É hora de pensar com criatividade para se destacar com as experiências de conteúdo

Resumindo, a experiência de conteúdo é a prática de envolver seus visitantes, criando experiências online poderosas e sendo realmente útil .

O design da experiência de conteúdo nos ajuda a sair da rotina de criar paredes intermináveis ​​de texto.

Isso nos permite ser criativos e aproveitar melhor o conteúdo que já temos.

É uma ferramenta para construir confiança, gerar novos leads e realmente se destacar como marca.

Quem não gostaria de enviar uma mensagem para a lixeira HEY agora?

Finalmente, e o mais importante, ajuda a nós, profissionais de SEO, profissionais de marketing de conteúdo e redatores de conteúdo, a não jogar nossos esforços no lixo de páginas que nunca são visitadas.

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